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行业交流

无人商店会成为零售业的未来吗?

编辑: 发表时间:2020.09.16

零售行业中的物联网应用,将有助于提高销售额,增加顾客忠诚度,并通过为顾客提供个性化和无烦恼的购物体验减少不便。

试想,当你走进一家商店,购物车会自动向你靠近,然后它就会跟着你到任何地方,不需要你推它,你只要把你要买的东西放进去。购买商品后,你可以用信用卡和智能手机来支付货款。等一下,不用去柜台哦!这太不可思议了,不是吗?这一神奇的无人零售概念店能实现吗?在物联网上,当然可以。利用先进的传感器、人工智能和行为识别技术,物联网在零售行业的应用可以实现这一梦想。

零售行业应用的物联网将带来全自动体验。

无人商店会成为零售业的未来吗?

IOT物联网的各个组成部分可以帮助改变零售商店,为个人提供无缝购物体验,并帮助促进销售。零售商店可以使用的一些物联网组件包括:

感应器

可配置智能传感器来检测顾客到来,然后,自动购物车可自动采取行动帮助顾客购物。购物手推车可以自动跟随顾客,不需要他们手动推动。另外,购物车还能在顾客离开商店后自动回到指定地点。同时,传感器可以在返回服务其他客户之前检测到客户是否清空了购物车。这样就避免了工作人员找不到放错地方的购物车并把它推入停车区域。

射频标签

可将射频识别标签粘贴在商品上自动扫描,计算购买商品的数量。举例来说,RFID读写器可以安装在购物车上,这样当人们把商品放进购物车时,它就能自动扫描商品的细节,比如商品的名字和价格,然后,它就会把信息显示到购物车的数字屏幕上。这样客户就可以实时查看他们的购物记录。

脸部识别

脸部识别可以用来识别人,而商店可以创建一个数据库来研究人的购物模式。这个数据可以用来简化下一次顾客到店的购物体验。他们的智能手机可以发出提示,提示他们经常购买的商品在商店的位置,这有助于减少在商店查找商品所花的时间。此外,面部识别技术还可借助现有的数据来帮助减少欺诈事件,例如,如果某个人偷了客户的信用卡或移动设备,并为了购物而使用该设备,面部识别就能在这种情况下实时识别信息不匹配,并通知相关当局并阻止交易。

因为在零售店中使用了物联网,消费者将能够快速购物,无需担心购物体验。店主也能从物联网中获益,因为他可以简化几乎在商店里的所有操作。借助于物联网,实现商店的全自动并非一个遥远的梦想。技术巨擘亚马逊已经拥有26家AmazonGo商店,他们没有员工,而且完全依靠物联网组件。其它零售商也可以考虑在零售店中加入物联网,以为顾客提供便利的购物体验。

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本文关键词:无人商店会成为零售业的未来吗? 

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